拼搏向上  務實進取

——金年会優秀畢業生孔凡利事迹介紹

一、基本情況

孔凡利，男，1999年7月畢業于金年会飯店管理專業9901班。在校期間曾代表學校參加各類活動，如杭州市職業高中辯論賽、杭州市職業高中英文演講比賽、浙江省職業技術大賽等，均取得優異的成績。并且榮獲杭州市級三好學生。學校先進的職教理念，對學生職業能力的培養為學生的成長打下了堅實的基礎。曾在杭州友好飯店、杭州五洲大酒店（現名杭州維景國際大酒店）、杭州香格裡拉飯店實習，現任杭州海外海假日快捷酒店任業務發展經理主管銷售。

二、初入職場，尋找自我

1999年，孔凡利畢業後在杭州國際假日酒店（Holiday inn）作為一名普通的員工參加酒店開業籌建，真正學習到了國際品牌酒店管理集團的精神，對待服務的嚴謹，真正做到Guest First，全心全意為顧客提供優質的服務。由于酒店是外資管理公司，所以對語言要求很高。學校開設的飯店服務英語，為學生在外企的成長插上了理想的翅膀。從一名酒吧服務員開始正式走入了酒店服務行業的，邊學邊做，通過自己不懈的努力不到一年的時間就晉升為中餐廳領班。2000年，孔凡利擔任杭州技工學校海潮教學點任專業技能教師兼班主任，邊教邊學，累積知識，鍛煉技能。由于個人發展的原因2003年底，他離開了學校再次回到酒店工作”。

三、拼搏向上、務實進取、創造業績

2004年在杭州星都賓館工作，時任人力資源部培訓經理、中餐廳經理、西餐廳經理、銷售經理。後來酒店組建了酒店管理公司，孔凡利作為第一批外派管理人員派往嘉善，擔任嘉善賓館銷售總監，第一次走上了中層管理崗位，此時，學校開設的計算機課在嘉善賓館籌建開業階段起到了重要的作用，此時，他認真學校設備采購、管理、保養，人員培訓以及客房、餐飲裝修設計還有市場開拓，目标市場細分，銷售策略和促銷方案。2006年初嘉善賓館榮赝國家四星級酒店，是嘉善唯一一家挂牌四星級酒店，因為管理合同到期孔凡利又回到了杭州。

2006年到2007年底，孔凡利任職浙江神秘石餐飲娛樂有限公司餐飲部經理兼銷售部經理，該公司學習韓國神秘石技術，主要經營休閑浴場和餐飲，再次進入到一個比較新的領域，有了更多施展自己管理水平的機會，同時也有了更大的壓力，但是有壓力才有動力，有了動力就會不斷的拼搏。2007年底至2010年初孔凡利在嘉善景文國際大酒店工作，任銷售部經理、房務總監（分管前廳和客房），景文百貨集團是一家集酒店、百貨、辦公文具、房地産等多元經營的大型民營企業。由于多年一直從事銷售工作，心中不忘學校對我們的職業道德教育，時刻牢記要不斷發揚愛崗敬業精神。一個人隻有具有良好的職業修養，才可以在職場立足，并且一步一步堅定的走下去。

現在，孔凡利在杭州海外海假日快捷酒店任業務發展經理主管銷售，一直在酒店服務行業裡工作，而且在各個部門都有過任職的經曆，孔凡利說：“我在不斷的積蓄自己的力量，等待由量變到質變的那一天，我自己的目标是在未來5年内坐到副總經理的職位，在我45歲的時候能夠成為一家高星級酒店的總經理”。